Condiciones de compra

Última revisión: 9 de octubre de 2026.

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan las compras de recambios y productos ofrecidos en Recambios Legendarios a través de recambioslegendarios.com. Antes de finalizar el pedido, el cliente debe poder leer estas condiciones y marcar expresamente la casilla de aceptación, que no aparece premarcada.

Las condiciones aplicables serán las que se muestren al realizar el pedido. La aceptación de estas condiciones no limita los derechos irrenunciables que la normativa de consumidores reconoce a quienes compran como consumidores.

2. Productos, referencias y compatibilidad

Las fichas describen las piezas, referencias, marcas y compatibilidades disponibles según la información del catálogo. Antes de comprar, recomendamos comprobar cuidadosamente el número de referencia (MPN), marca, modelo, año y motorización del vehículo y contactar con nosotros si existen dudas.

La información de compatibilidad es orientativa cuando así se indique y no sustituye la comprobación de la referencia. Esta recomendación no excluye los derechos legales del cliente si el producto entregado no se corresponde con el contratado o presenta una falta de conformidad.

3. Precios, impuestos y ofertas

Los precios publicados se muestran en euros con IVA incluido. El checkout detalla el subtotal, descuentos, transporte e importe total antes de que el cliente confirme la compra. Antes de confirmar el pedido, el resumen de compra mostrará el subtotal, descuentos aplicados, transporte e importe total. No se añadirán cargos que no se hayan comunicado antes de que el cliente quede vinculado por el pedido.

Las ofertas estarán sujetas a las condiciones y vigencia que se indiquen en la ficha o promoción. Si se detectase un error manifiesto en el precio antes de aceptar el pedido, se contactará con el cliente para corregirlo o cancelar el pedido y devolver cualquier importe cobrado, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.

4. Cómo se realiza la compra

1. El cliente añade productos al carrito y puede revisar, modificar cantidades o retirar artículos.
2. En la pantalla de pago introduce sus datos de contacto, facturación y entrega, selecciona el método de envío disponible y revisa el importe total.
3. Lee y acepta estas condiciones marcando la casilla correspondiente.
4. Selecciona uno de los métodos de pago que muestre Stripe y utiliza el botón «Comprar y pagar» para confirmar la operación.
5. Cuando el pago y el pedido queden confirmados, se enviará un correo electrónico con la información del pedido.

Antes de enviar el pedido, el cliente puede revisar y corregir los datos introducidos mediante los campos del checkout o regresar al carrito. La contratación se realiza en castellano. Los pedidos y la información necesaria para su gestión se conservan electrónicamente; el cliente puede solicitar una copia de la información contractual por correo electrónico.

5. Métodos de pago

Los métodos disponibles son los que se muestran en el módulo de pago al realizar la compra; su disponibilidad puede depender de la configuración de Stripe y de las características del pedido. La introducción de datos de pago se realiza en el entorno de Stripe. Recambios Legendarios no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria.

6. Envíos, recogida y plazos

Las opciones de transporte y su coste se muestran antes de confirmar el pedido. Actualmente, el checkout puede mostrar SEUR estándar por 14,95 € y recogida en punto sin coste; se aplicará el importe exacto que figure en el resumen final del pedido. Si una opción no está disponible para el destino indicado, no deberá seleccionarse.

Los plazos estimados de preparación, envío y entrega pueden variar según la disponibilidad y procedencia de cada recambio. La tienda muestra un intervalo estimado en la ficha del producto y/o en el carrito y el checkout. El intervalo comunicado para el pedido se tendrá en cuenta como plazo de entrega previsto; cualquier retraso no reduce los derechos que reconozca la ley. Si hubiera una incidencia que impidiera cumplir el plazo acordado, se informará al cliente y se ofrecerán las soluciones legalmente procedentes.

El cliente debe introducir una dirección completa y correcta, incluido código postal, localidad, provincia y número/portal. Si se produce un error en los datos, deberá avisarnos cuanto antes. La entrega se entenderá realizada cuando el cliente o una persona designada por él adquiera la posesión material del producto, salvo los supuestos previstos legalmente.

7. Disponibilidad e incidencias de pedido

Si después de recibir un pedido se detectara una imposibilidad de suministro, contactaremos con el cliente para informarle y, si no es posible resolverlo conforme al contrato, se devolverán las cantidades que correspondan sin demora indebida. No se sustituirá un producto por otro distinto sin informar y obtener la aceptación del cliente cuando sea necesaria.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Cuando compra un consumidor, por regla general puede desistir de la compra a distancia sin indicar el motivo durante 14 días naturales desde el día en que él o un tercero indicado por él, distinto del transportista, recibe el producto. Este derecho se ejerce mediante una declaración inequívoca enviada a [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar la decisión. Puede utilizarse el modelo orientativo al final de esta página, aunque no es obligatorio.

El cliente debe devolver los bienes sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento. Salvo que Recambios Legendarios acepte asumirlos o no se haya informado debidamente, el consumidor soportará los costes directos de devolución. El cliente solo responde de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del producto.

El reembolso se efectuará, en general, dentro de los 14 días naturales desde que se comunica el desistimiento, utilizando el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso distinto sin costes para el cliente. Podremos retener el reembolso hasta recibir los productos o hasta que el cliente aporte prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero. Se reembolsarán también los gastos de entrega estándar inicialmente abonados, con los límites previstos en la ley.

El derecho de desistimiento no se aplicará únicamente en los supuestos de excepción establecidos legalmente y cuando se cumplan sus requisitos, por ejemplo, determinados bienes confeccionados conforme a especificaciones del cliente o productos precintados no aptos para devolución por motivos de salud o higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega. No se presume una excepción solo porque una pieza se solicite a un proveedor o se venda bajo pedido.

9. Productos defectuosos y garantía legal

Los derechos legales de conformidad se mantienen con independencia de cualquier garantía comercial. Para bienes nuevos vendidos a consumidores, el plazo de responsabilidad por faltas de conformidad es, con carácter general, de tres años desde la entrega conforme a la legislación española vigente. El régimen concreto dependerá de la naturaleza y condición del artículo y de las normas aplicables. Las soluciones legales pueden incluir reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato según corresponda.

Para tramitar una incidencia, escribe a [email protected] indicando el número de pedido, la pieza y una descripción del problema. No se limitarán por estas condiciones los derechos que sean irrenunciables por ley.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con un pedido, puede contactarse con [email protected] o en el teléfono 613 954 256. Atenderemos la comunicación e indicaremos los pasos aplicables al caso concreto.

11. Protección de datos

Los datos personales necesarios para tramitar la compra se tratarán para gestionar pedidos, pagos, envíos, facturación y obligaciones legales. La información completa sobre responsable, finalidades, bases jurídicas, conservación y derechos está disponible en la Política de privacidad.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea que resulte aplicable. Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier regla sobre competencia judicial se aplicará respetando las normas imperativas de protección al consumidor que correspondan a su domicilio.

Estas condiciones deben aplicarse de acuerdo con la operativa real mostrada en el checkout y se actualizarán cuando cambien los métodos de pago, entrega, precios o procesos de compra. No limitan los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la normativa aplicable.