Política de privacidad

Última revisión: 9 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Jesús María Noya Serrano, titular del nombre comercial Recambios Legendarios, con NIF 75767489S y domicilio en C/ Vicente Aleixandre, 2, 11008 Cádiz (Cádiz), España. Para cuestiones sobre privacidad puede escribirse a [email protected].

2. Datos que podemos tratar

Según la operación, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, direcciones de facturación y entrega, datos fiscales necesarios para facturar, información del pedido, comunicaciones remitidas mediante el formulario de contacto y datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento de la web. Los datos completos de tarjeta se introducen en Stripe y no son almacenados por la tienda.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar compras, pagos, entrega, devoluciones y atención posventa: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Emitir y conservar facturas y atender obligaciones contables, fiscales y de consumo: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Responder a consultas enviadas mediante el formulario de contacto: atender la solicitud y, cuando proceda, aplicar medidas precontractuales o intereses legítimos relacionados con la consulta.
• Enviar comunicaciones comerciales: solo cuando exista una base jurídica válida, incluido el consentimiento cuando resulte exigible. El cliente podrá oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse, en la medida necesaria, a proveedores que prestan servicios para la tienda, como la plataforma de pago Stripe, las empresas de transporte, proveedores tecnológicos o de alojamiento y asesores administrativos, además de autoridades públicas cuando exista obligación legal. Se procurará limitar los datos a los estrictamente necesarios para cada finalidad.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o de pago pueden prestar servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, deberá realizarse con las garantías exigidas por el RGPD y conforme a la información contractual y de privacidad del proveedor correspondiente.

6. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumidores y los plazos de prescripción de responsabilidades. Los datos tratados con base en consentimiento para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que se retire dicho consentimiento o se solicite la baja, sin perjuicio de los datos mínimos necesarios para acreditar la petición.

7. Derechos de las personas

La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda, así como retirar un consentimiento anteriormente prestado, escribiendo a [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y veracidad

El usuario debe facilitar datos exactos y mantenerlos actualizados. Se aplicarán medidas razonables de seguridad para proteger los datos frente a accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

10. Estadística de uso y actividad en tiempo real

La tienda utiliza una herramienta analítica propia, alojada junto al servidor de la tienda, para conocer de forma agregada el uso del catálogo y mejorar el proceso de compra. Puede contabilizar sesiones aproximadas, páginas y fichas visitadas, acciones de añadir al carrito, inicios del checkout, búsquedas, tipo de dispositivo y navegador, fuente de llegada y estadísticas de ventas/pedidos. Para mantener una sesión temporal, el servidor compara durante la visita información técnica de la conexión y del navegador en memoria; la dirección IP sin transformar no se guarda en el historial analítico. Los informes persistentes se guardan por día y de forma agregada, sin un identificador individual de visitante. La actividad en vivo se conserva únicamente en memoria y deja de considerarse activa tras un período de inactividad.

Cuando la infraestructura de Cloudflare proporciona información geográfica, el mapa del administrador puede mostrar una ubicación aproximada a nivel de ciudad/área o país. No se recoge la ubicación GPS del dispositivo ni se muestra una dirección exacta. Las ubicaciones aproximadas se utilizan exclusivamente para estadísticas internas de audiencia, no para publicidad personalizada. El mapa de visitantes solo es accesible desde el área privada de administración.

Los informes comerciales se calculan a partir de los pedidos registrados en la tienda. El histórico de visitas comienza cuando se activa el módulo analítico; no se reconstruyen visitas anteriores que nunca se registraron. Las métricas acumuladas pueden reiniciarse individualmente por el administrador, sin borrar los pedidos ni las facturas originales.

9. Cookies y almacenamiento del navegador

La tienda puede utilizar almacenamiento técnico del navegador para recordar el carrito y permitir el proceso de compra. Los servicios de terceros integrados en el pago pueden utilizar tecnologías propias necesarias para prestar el servicio. Antes de activar analítica, publicidad u otras tecnologías no necesarias, habrá que verificar su funcionamiento y configurar la información y, cuando proceda, el consentimiento correspondientes. El módulo estadístico propio descrito en el apartado 10 no instala cookies de analítica ni utiliza un identificador persistente en el navegador; aun así, esta sección debe revisarse cuando cambien las tecnologías efectivamente activas en producción.

Esta política debe mantenerse actualizada cuando cambien las finalidades, los proveedores, los plazos de conservación o las tecnologías utilizadas. Antes de incorporar herramientas de analítica o publicidad, habrá que revisar las obligaciones de información y obtener consentimiento cuando corresponda.